المساعدة
سياسات المتجر
التوصيل
نؤكد كل طلب شخصيًا عبر واتساب. بعد التأكيد يصل الطلب خلال 2 إلى 4 أيام عمل داخل المدينة. التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز الحد الظاهر عند إتمام الطلب.
الاستبدال والإرجاع
يمكن استبدال القطع غير المستخدمة مع بطاقاتها خلال 7 أيام من الاستلام. الطرح والبونيهات غير قابلة للاستبدال لأسباب صحية إلا في حال وجود عيب. راسلينا على واتساب لترتيب الاستبدال.
الدفع
لا يتم الدفع عبر الموقع. بعد إرسال طلبكِ على واتساب نؤكد التوفر وموعد التوصيل ونشارككِ طرق الدفع المتاحة.
العناية بالأقمشة
يُغسل الشيفون والساتان يدويًا بماء بارد ويُعلّق ليجف. الجيرسي والمودال والكتان تُغسل في الغسالة على دورة لطيفة. يُفضّل استخدام البخار بدل الكي قدر الإمكان.
لديكِ سؤال آخر؟
راسلينا على واتساب أو عبر البريد hello@tazhud.com. السبت إلى الخميس، 10 صباحًا حتى 8 مساءً.